深圳市神舟電腦股份有限公司，炫龍Shinelon，基于互聯(lián)網(wǎng)的新興游戲筆記本品牌，其產(chǎn)品覆蓋高中低端游戲筆記本，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的互聯(lián)網(wǎng)游戲筆記本電腦定制品牌。
炫龍筆記本（ Shinelon ）成立于2014年，是一個集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的互聯(lián)網(wǎng)游戲筆記本電腦品牌。通過互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供DIY、定制升級、主題系統(tǒng)等個性化服務(wù)，打造滿足用戶需求，做用戶真正喜歡的游戲筆記本。專注用戶體驗，創(chuàng)新PC技術(shù)是炫龍的技術(shù)理念，與全球硬件供應(yīng)商合作，大膽創(chuàng)新PC技術(shù)，在游戲本行業(yè)打造屬于自己的行業(yè)標(biāo)桿。炫龍筆記本專注于高性能游戲本，產(chǎn)品覆蓋高中低端游戲筆記本，由廣達(dá)、藍(lán)天等全球筆記本電腦廠商代工，并與INTEL、NVIDIA等國際大品牌保持合作關(guān)系，提供產(chǎn)品配置升級、自制游戲主題系統(tǒng)等多種服務(wù)項目。
產(chǎn)品特色：
炫龍筆記本一直打造互聯(lián)網(wǎng)平臺專業(yè)的游戲筆記本品牌，專注用戶體驗，打造用戶真正喜歡的筆記本。一鍵強(qiáng)冷黑科技真正實現(xiàn)游戲筆記本散熱難的問題，隨著鋼鐵俠、刺客信條、變形金剛等電腦主題特別版的發(fā)布，炫龍筆記本成為較早擁有自己主題系統(tǒng)以及主題定制電腦的游戲本品牌。
銷售及售后模式：
目前炫龍筆記本采用全程在線服務(wù)+返廠售后的銷售模式，銷售均為廠家線上直銷，天貓商城、京東商城等各大互聯(lián)網(wǎng)電商平臺均有炫龍官方旗艦店，用戶可直接購買到炫龍筆記本電腦。
炫龍筆記本電腦主要部件均含有兩年質(zhì)保。對非人為損壞質(zhì)量問題硬件保修承諾：CPU、內(nèi)存、硬盤，顯示屏主板、自銷售起免費保修2年；電源適配器、鍵盤，自銷售起免費保修1年，第三年實行成本維修；筆記本整機(jī)（光驅(qū)、網(wǎng)卡、CPU風(fēng)扇、其它功能擴(kuò)展卡）自銷售起免費保修一年，第二、三年實行成本維修；電池保修半年。電腦出現(xiàn)任何問題，均可直接在購買平臺與在線客服聯(lián)系，或者聯(lián)系官方售后 。對于基本的軟件問題，采取技術(shù)顧問外加遠(yuǎn)程協(xié)助的方式；對于非人為硬件故障，采用順豐包郵（上門取件）返廠的形式，并承諾自收件后72小時內(nèi)處理好機(jī)器故障并順豐郵寄回去。