
聚美優品品牌隸屬于北京創銳文化傳媒有限公司,法人代表是江林,發源地在北京,創立于2009,主營行業金融信息、休閑娛樂、電子商務、游戲、生活服務、網上商城、網上購物、O2O、團購網、購物網、團購、電視購物。
聚美優品(前團美網)是中國第一家也是最大的化妝品限時特賣商城。陳歐、戴雨森、劉輝成立于2010年3月,致力于打造簡單、有趣、值得信賴的化妝品購物體驗。聚美優品首創化妝品團購模式:每天在網站上推薦十幾款熱門化妝品,以吸引人的折扣低價出售;同時承諾100%正品和30天無條件退貨。聚美二字寓意:聚美,成人之美。2010年9月,團美網正式全面啟用聚美優品新品牌和全新頂級域名。致力于為用戶提供更好、更專業的服務,讓美更容易。
聚美優品本質上是一個垂直行業B2C網站。從最初的每日限時折扣團購模式到現在的每日限時多件產品,類別管理主要是推薦明星產品與其他產品一起銷售。
聚美優品堅持只從品牌廠商、正規代理商、國內外專柜等可靠的采購渠道采購商品,并在采購部設立自己的質檢員。讓消費者有良好的服務體驗,進而獲得消費者的信任。自2010年3月成立以來,憑借口碑傳播,短短一年半就從月銷售額不足10萬元發展到當月銷售額上億元。目前,聚美優品擁有300萬注冊用戶,占女性化妝品團購市場份額的80%以上。它是中國最大的化妝品團購網站,創造了以團購模式呈現的電子商務奇跡。天使投資者徐小平認為,網購化妝品也是近兩年剛剛出現的事情,是聚美優品改變了人們購買化妝品的消費習慣。
正品保證:聚美優品已被央視多個頻道專題報道,中國互聯網協會(商務部、國資委批準評級機構)授予A級信用認證,成為團購網站中第一個獲得互聯網協會A級以上信用水平認證的網站。承諾所有銷售的商品都是100%正品。
30天無條件退貨:聚美產品提出行業最高標準30天無條件退貨政策:如果消費者對從聚美產品購買的商品不滿意,即使化妝品打開,用戶也可以在收貨之日起30天內無條件退貨,并獲得全額退款。退貨運費由聚美全額承擔。
100%實物拍攝:為了最真實、最可信的美容購物體驗,聚美優品投入大量資金籌建專業攝影棚,聘請專業攝影師,堅持100%實物和真人拍攝,清晰展示所有產品的每一個細節和實際使用效果,努力最客觀、最詳細地介紹產品,讓用戶購買和使用。
口碑中心:聚美優品口碑中心是用戶分享的美容產品使用體驗交流平臺。只有在聚美購買美容產品的用戶才能發表口碑報告。評論來自真正的買家和體驗者,以確保口碑報告的真實性和公平性,消除品牌托兒所的存在。目前,聚美口碑中心已有10多萬篇來自聚美用戶的使用經驗報告,成為聚美用戶選擇購買化妝品的可靠依據。
兩年后,聚美產品發展成為北京、上海擁有5萬多平方米的自建倉儲、專業客戶服務中心、500多萬用戶、月銷售數億中國領先的化妝品電子商務網站,成為2011年中國發展最快的電子商務公司之一。最初的小夢想已經成為數百名聚美產品人士的信念:
我們相信選擇可以很簡單:像你一樣熱愛美麗的編輯MM,推薦最適合你的美容產品。
我們信任可以很簡單:堅持30天無條件退貨的承諾,可以讓你的網購成為無風險的享受。
我們相信溝通可以很簡單:近100個客戶服務MM面對面的貼心服務可以讓你下的每一個訂單都安心。
我們相信節省時間可以很簡單:100萬元的物流配送系統可以讓你心愛的美容第一次給你帶來驚喜。
我們相信互聯網平等和開放的力量,我們相信用戶的信任是最大的依賴,我們相信一群充滿夢想的人,可以依靠愛和堅持,讓你的美更簡單!








